Wakuna: limieten, pauzes en zelfuitsluiting

Welke beschermingstools bieden wij aan?

Bij Wakuna Online Casino stellen we vier concrete tools beschikbaar om het spelen onder controle te houden. Elke tool regel je zelf in je accountinstellingen en werkt onafhankelijk van bonussen of promoties.

• Stortingslimieten: je stelt een maximum in voor hoeveel je per dag, week of maand mag storten.
• Sessietijdlimieten: je bepaalt vooraf hoe lang je per sessie mag spelen.
• Verlieslimieten: je zet een grens op het bedrag dat je in een bepaalde periode mag verliezen.
• Zelfuitsluiting: je sluit je account uit voor een periode van 6 maanden tot 5 jaar.

De minimumleeftijd voor een account is 18 jaar. Deze instellingen staan los van de spelcatalogus op de casino-afdeling en van het betalingsverkeer via onze betaalmethoden.

Hoe werken limieten en zelfuitsluiting in de praktijk?

Stortings-, sessietijd- en verlieslimieten zijn bedoeld als dagelijkse controlemiddelen: je stelt ze in via je account en ze blijven actief totdat je ze aanpast. Dit maakt het mogelijk om spelgedrag af te stemmen op een budget of op beschikbare tijd, zonder dat je per keer opnieuw een grens moet instellen.

Zelfuitsluiting van 6 maanden tot 5 jaar

Zelfuitsluiting is de meest ingrijpende maatregel: je account wordt voor de gekozen periode volledig geblokkeerd. De kortste periode is 6 maanden, de langste 5 jaar. Gedurende deze periode is inloggen niet mogelijk, wat zelfuitsluiting onderscheidt van een tijdelijke sessielimiet.

Voordat een eerste opname wordt uitgevoerd, voeren we een identiteitscontrole uit met een foto-ID, bewijs van adres en bewijs van de gebruikte betaalmethode. Meer hierover staat op de pagina over accountverificatie.

Overzicht van de beschikbare limieten

Onderstaand overzicht toont de beschermingstools die we aanbieden en wat elke tool precies regelt.

Elke tool staat los van de andere en kan afzonderlijk ingesteld worden; samen vormen ze een basispakket voor verantwoord spelen.

Waarom deze instellingen gebruiken?

Een stortingslimiet of verlieslimiet instellen is nuttig voor spelers die hun uitgaven aan een vast bedrag willen koppelen, terwijl een sessietijdlimiet helpt om de speelduur te beperken zonder de account volledig te sluiten. Deze instellingen zijn te combineren: je kunt bijvoorbeeld een stortingslimiet en een sessietijdlimiet gelijktijdig actief hebben.

Zelfuitsluiting is bedoeld voor wie langere tijd geen toegang tot het account wil hebben. Omdat de kortste termijn 6 maanden is, geldt deze maatregel niet als tijdelijke pauze maar als langdurige blokkade. Wie na afloop van de termijn weer wil inloggen, doet dit via de normale inlogprocedure die beschreven staat op de inlogpagina.

We wijzen erop dat de minimumleeftijd voor een account 18 jaar is en dat deze bescherming los staat van bonusvoorwaarden die elders op de site worden toegelicht, zoals op de bonuspagina.